Politique de confidentialité

Responsable du traitement

Cheval Blanc Agency, 1 rue de Bezelles, 81600 Gaillac, France, contact@chevalblanc-agency.com, pour les données des comptes, de l'inscription et de la facturation.

Pour les données des sites que vous connectez (Search Console, Analytics, mots-clés), vous restez responsable du traitement et nous agissons en sous-traitant : voir le contrat de sous-traitance des données.

Données traitées et finalités

• Inscription : société, SIREN, nom, e-mail, téléphone, site, motif. But : étudier votre demande (mesures précontractuelles). Conservation : 3 ans après le dernier contact si la demande n'aboutit pas.
• Compte et abonnement : e-mail, nom, mot de passe chiffré, historique de connexion, état de l'abonnement. But : exécuter le contrat. Conservation : durée de l'abonnement, puis suppression.
• Facturation : coordonnées de facturation et factures. But : obligation légale. Conservation : 10 ans (Code de commerce).
• Données de vos sites : performances Search Console et Analytics, mots-clés, pages, résultats de recherche, rapports. But : fournir le Service. Conservation : durée de l'abonnement, supprimées à la fin.
• Consommation du crédit SeoTrendyBoost et journaux techniques : but de sécurité, de suivi des coûts et de prévention des abus (intérêt légitime). Adresse IP de l'inscription conservée sous forme d'empreinte non réversible, pour limiter les envois automatisés.
• Mesure d'audience (Microsoft Clarity) : uniquement après votre accord dans le bandeau cookies.

Statistiques anonymes

À la fin d'un abonnement, nous gardons seulement des chiffres anonymes et agrégés (nombre de sites, de mots-clés, d'audits, coût consommé), sans nom, e-mail, SIREN ni nom de site. Ils ne permettent pas de vous identifier.

Destinataires et sous-traitants

Vos données sont accessibles à l'équipe de SeoTrendy, Jean-Louis Boudinand (Cheval Blanc Agency) et Romain Hélias (Hél'IA, co-administrateur, tenu à la même confidentialité), pour l'administration et le support, et à nos sous-traitants techniques, pour la seule exécution du Service :

• Vercel Inc. : Hébergement de l'application (fonctions exécutées à Paris). États-Unis, encadré par les clauses contractuelles types de la Commission européenne et le Data Privacy Framework.
• Supabase Inc. : Base de données et authentification. Données stockées à Paris (région eu-west-3).
• Resend (Plus Five Five Inc.) : Envoi des e-mails transactionnels (invitation, alertes, résiliation). États-Unis, clauses contractuelles types.
• DataForSEO : Données de recherche fournies sous le nom SeoTrendyBoost (volumes, tendances, résultats Google, concurrents, liens, réponses d'IA). Reçoit des mots-clés et des noms de domaine, jamais vos coordonnées. Fournisseur hors Union européenne, clauses contractuelles types.
• Google (Search Console et Google Analytics) : Lecture de vos données, avec l'accès en lecture que vous accordez au compte technique de SeoTrendy. Google Ireland Ltd et Google LLC.
• Microsoft Clarity : Mesure d'audience de l'application, seulement si vous l'acceptez dans le bandeau cookies. Microsoft Corporation, États-Unis, Data Privacy Framework.

Vos droits

Vous disposez des droits d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité. Écrivez à contact@chevalblanc-agency.com ; réponse sous un mois.

Vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL (cnil.fr).

Sécurité

Accès sur invitation, mots de passe chiffrés, séparation stricte des comptes clients en base de données, jetons Google jamais stockés pour le compte technique, connexions chiffrées (HTTPS).